Artículo: Métodos disponibles para solicitar cita previa con la Seguridad Social

Publicado el - 17 Septiembre de 2020

Pasados ya los dos meses que ha durado el estado de alarma y durante el que se paralizó totlamente el poder efectuar citas previas para la Seguridad Social, el operativo se reactivó desde junio, dando servicio un presencial seiguiendo las pautas dictaminadas por las autoridades sanitarias. Se permitió asistir presencialmente a las oficinas para gestionar las solicitudes de pensiones además de todo tipo prestaciones que se tramitan en los Centros de Atención e Información del Instituto Nacional de la Seguridad Social.

Métodos para solicitar la cita previa

Haciendo uso de la web de la Seguridad Social y de su Sede Electrónica
Mediante el 901 10 65 70. El horario para que atiendan la llamada es continuo, esto es, de 24 horas de disponibilidad y de lunes a domingo.

No obstante, para poder realizar de forma correcta la cita previa y -sobre todo- personarse en las oficinas administrativas, es recomendable tener preparado una serie de datos importantes.

Cumplir los protocolos

Según lo expuesto en los bandos oficiales de la Seguridad Social, para conservar y garantizar el cumplimiento correcto de cada uno de los protocolos de seguridad sanitaria, se establece unos límites de aforo, además de alargar de forma correlativa los tiempos previstos de atención para cada visita.

De momento, solo se ha procedido a abrir las denominadas CAISS (Centros de Atención e Información de la Seguridad Social), para mantener las condiciones sanitarias lo más aseguradas posible.

Método para pedir cita a través de internet

La forma de solicitar la cita por la web de la Seguridad Social, ya sea para pensiones, otras prestaciones del INSS o incluso los trámites con el Instituto Social de la Marina, así como realizar consultas o anulaciones de cita es accediendo primeramente a su portal web.

Allí, se podrá recurrir a usar el certificado digital, no usarlo, entrar con usuario (si se dispone del mismo dado de alta en la Administración) o usando Cl@ve. Si se selecciona entrar sin certificado, se deberá rellenar los datos del solicitante tales a nombre, apellidos, DNI y teléfono, entre otros.

¿Dónde nos asignarán la cita? ¿En qué oficina? El sistema nos permitirá que elijamos en la primera cita disponible en el código postal que elijamos, en nuestra provincia o, por el contrario, que seleccionemos nosotros mismos la hora, el día y el centro adonde queremos ir.

Así mismo, al momento de tramitar la solicitud, debemos informar del trámite para el cual estamos seleccionando la cita, esto es, si es una solicitud de pensiones, una jubilación, tramitar una incapacidad, gestionar una viudedad, temas de orfandad, algo relativo a nacimientos o cuidado de un menor, solicitudes del Ingreso Mínimo Vital, solicitudes de certificado digital o Cl@ve permanente o atención telefónica inmediata.

Una vez se elige la cita y esta se otorga, el sistema devolverá un código de operación que deberemos conservar hasta el día seleccionado.

Método para pedir cita a través del teléfono

Basta con llamar al teléfono de la Seguridad Social para indicarles el trámite que se desea hacer. Ellos tramitarán el día y hora que tengan libre para proponértelo, sabiendo antes a qué oficina te gustaría ir o si no tienes preferencia y te da igual que sea cualquiera.

Comentarios

J JOSÉ VICENTE OLIVENZA

Escrita el 13 Diciembre de 2022

El artículo esta muy bien explicado todo, pero en la realidad llamamos por teléfono un día tras otro y nunca nos lo cogen y si lo hacemos por la web, después de rellenar todos los trámites, siempre nos dice que no hay citas disponibles. Conclusión esto es volver locos a los ciudadanos.

A Ana

Escrita el 15 Septiembre de 2021

Donde estar el enlace para pedir cita inss seguridad social

A Ana

Escrita el 15 Septiembre de 2021

Pedir cita

A Angel San Jose Gomez

Escrita el 09 Julio de 2021

Dar de alta un trabajador domestico

J José Luis Sanz

Escrita el 16 Abril de 2021

¿Dónde está el enlace para poder solicitar la cita de Seguridad Social por web...?

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